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カカクコムとシーエーシーは11月28日、価格比較サイト「価格.com」のクチコミ掲示板をブログ解析サイト「kizasi.jp」の機能で解析/紹介するサービスを発表した。「kizasi.jp」は、ブログ記事にテキスト・マイニングを施し、解析結果を表示するシーエーシーのサービス。(日経BP/2006.11.29)
● Comment
インターネットの普及で多くの情報が気軽に入るようになりました。中でも「クチコミ情報」の獲得は、インターネットが大きな役割を果たしています。わたしたちは商品購入の際、事前に「クチコミ」を調査することによって、「失敗リスク」を逓減させることが可能となりました。しかしこうした便利さが、「選択基準の進化」につながっているかと言えば、「必ずしもそうとは言えない」。と考えています。ネット上での「クチコミ」は多くの場合、低レベル・表層的なものであるため、「最低」だの「壊れやすい」といった分かりやすいキーワードのみがひとり歩きし増幅されていきます。そして、あたかもそれが「正当な評価」であるかの認識がされ、「深いレベルの判断」を止めてしまうのです。ネットの普及がわたしたちの生活に「幸せ」をもたらすか?_もっと考えてみたいと思います。
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