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郵便局<ぱるる>振替え、または<三井住友銀行>振込みで、代金先払い
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■代引きの場合
定形外普通郵便にて発送します
代引き手数料300円はお客さま負担でお願いします

■送料は1回の注文合計2000円以上で無料サービス
2000円未満は一律120円です
(例;代引きご注文2000円未満なら、商品代金+代引き手数料300円+送料120円となります)

いずれも<消費税、梱包料>はいただきません



ご入金確認後、発送します <代引きの場合、注文確認後に発送>

振込みご入金を確認しましたら、商品を定形外郵便にて発送いたします
およそ1週間以内のお届け予定ですが、混雑している際にはお時間をいただくこともあります
発送の時点で<お届け日>をメールいたします

注文のキャンセル変更は、なるべく早めに

代引き発送後のキャンセルはできませんので、早めにメールでご連絡ください
また、注文から2週間過ぎても振り込みがない場合は、キャンセルと判断させていただきます
その際は念のため<キャンセル確認メール>をお送りします

ラッピング無料サービス

プレゼント用には簡単なラッピングもいたします、お申し出ください

初期不良のクレームは到着後1週間以内に

注文と違うモノが届いたとか、破損していたなどトラブルがあった場合はすぐにご連絡ください
送料こちらもちで、責任持ってお取り換えいたします
連絡なしでの無断返送や、お客様の都合による返品・交換はお断りいたします
修理は有料です

初期不良の場合は無償でお取り換えさせていただきます。
使用後の修理は、破損状態によって。修理可能な場合は修理代ご相談の上、承ります

犬用商品は、故意に破損したものについての修理はお断りします(ビーズを食べてしまった、紐を食いちぎった、など)

なお、いずれの商品も、テグスや金具などが経年劣化する性質上、購入後、半年以上経った商品の修理はご容赦ください


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